走在青海省海西州格尔木市城区的大街小巷，不少市民发现，人行道红绿灯安装了电子屏，广告牌规范了，往日随处流动的小摊小贩也集中在指定的区域有序经营。放眼望去，城市街景清明靓丽，街道干净整洁。

今年，格尔木市政府工作报告指出，要加强城市精细化管理。加强城市体检，促进城市更新，实施老旧小区改造、市政基础设施补短板等项目。有序推进雨污管网改造，打造精品工程和样板项目，保障全域海绵城市示范建设顺利收官。健全“四方协调”机制，实现居民小区业主委员会、物业管理服务全覆盖。完善城市生命通道系统和无障碍系统，改造提升柴达木路，谋划实施城市水系、城市慢行系统项目，推进“平急两用”公共基础设施建设，强化重要设施、关键部位、重点场所安全防控。

格尔木市城管部门相关负责人表示，全局上下将认真学习贯彻全国、省州市两会精神，以文明实践为契机，着力提升城市精细化管理水平，突出工作重点、补齐短板弱项、提高管理效能、创新特色亮点，着力解决群众关心的城市管理热点难点问题。落实“门前五包”责任，发挥街巷长、网格员作用，落实每月检查评比等措施，共同营造整洁、有序的市容环境。

同时，市城管部门将采取“白天＋夜间”穿插补空的作业方式，实施全天候、全方位、全覆盖的清扫水洗作业，加大环卫一体化工作力度，全面提升环卫保洁精细化作业水平。通过定点值守、机动巡查、集中整治、错时执法相结合的方式，在重点区域常态化开展中小学生上下学护学岗执勤活动，持续优化校园周边环境。

坚持“把群众呼声作为第一信号”，做到有呼必应、有诉必查、信息畅通、快速反应，及时解决存在的问题。以12319城管热线、人大建议、政协提案、市民信访以及网络留言投诉为依据，认真倾听民声，确保群众满意度。利用微信公众号、公益广告、宣传折页、LED显示屏等载体广泛宣传，增进社会各界对城市管理工作的理解和支持，营造良好的执法环境。

今年，格尔木市城管部门将继续从小处、细处、微处着手，进一步压实工作责任和任务要求，推进城市管理水平，提升城市精细化管理，打造高效廉政执法队伍，加强市政基础设施维修管护，精细垃圾清运，扎实推进项目建设，做实做细各项工作任务，有效改善城市环境面貌，提升城市整体形象。