在安徽省合肥市瑶海区方庙街道汪塘社区香江世纪名城小区，有一位十几年如一日，只讲奉献不求索取，尽心尽力为居民服务，小区居民公认的“好管家”，他就是李家成。

香江世纪名城是一个老小区，现有居民1260余户，居住人口约2900人。随着居民生活条件的改善，小区机动车数量激增，由于小区停车位数量不足，机动车乱停放、挤占消防通道等现象时有发生，严重影响了居民出行，也存在极大的安全隐患。针对这一突出问题，李家成不推诿不回避，深入小区走访，倾听居民意见，寻找出了最佳解决办法——增设车位。围绕增设停车位面临的资金来源、车位选址、后期管理等问题，他牵头街道城管、社居委、物业公司、居民代表四方召开党群议事会，他提出建设资金从物业公共收益金中支出，并缩减部分树下草坪作为新的停车位。经过多次讨论协商和现场勘查，他的意见被采纳，并最终达成了一致的改造方案。

改造期间，经常能看到他忙碌的身影，每次遇到改造难题，他第一时间协调解决，保障施工不受影响。短短两个月，497个停车位顺利完工，有效缓解了居民停车难问题。小区居民纷纷表示：“这件实事办得很好，大家停车方便，也安心了许多。”

居民无小事，服务无止境。这几年，李家成不停地穿梭在小区楼宇和邻里之间，他的工作琐碎而接地气，遇到居民求助，有求必应；遇到交通拥堵，马上疏通；遇到安全隐患，及时解除；他将一个个邻里小事变为一桩桩暖心实事。

2021年10月小区新建了200余个电动车充电桩，少数居民为图省事，依然存在飞线充电、电动车上楼以及堵塞楼道等不安全行为。作为小巷管家，李家成不等不靠、主动作为，挨家挨户走访宣传、分析安全风险，积极引导居民支持配合。同时，李家成注意加大巡查力度，每次巡查步数都在1万步以上，2021年他参与拆除飞线充电800余处，整治电动车乱停放1100余次，使小区安全环境大大好转。

李家成常说：“我的初衷很简单，就是尽自己的微薄之力，多为居民办点实事。”2020年6月香江世纪名城小区党支部正式成立，他被大家推荐为支部书记，在他的努力下，小区党支部建起了党员活动室，从内部装饰到物品添置，都由他个人协调解决，小区党员群众也有了学习活动的理想场所。

2020年新冠肺炎疫 情发生后，他不顾个人安危，逆向而行，积极投入到防疫第一线，小区门口值守、配送防疫物品、为居民购买生活用品等。这一干就是60多天，这让原本健壮的他也撑不住了，扁桃体发炎、口腔溃疡导致说话都困难。社区劝他回家休息几天，被他谢绝了，他总是说在党和政府需要的时候、在防疫的紧要关头，作为一名党员、一名退役军人，再苦再难也不能退缩。

核酸检测采样期间，由于社区人手不足，李家成不但自己当起了志愿者，协助维持秩序、环境消杀等工作，只要女儿一有空闲，就带着她参与进来，担负起核酸采样员的工作，在防疫一线上演着逆行“父女档”的动人坚守。李家成的善举，居民们看在眼里、感动在心里，在他的影响和带动下，小区组建了香江红色先锋志愿服务队，党员人数达到了12人，在小区治理和矛盾化解中，发挥着一个党员就是“一面旗”的先锋引领作用。

作为一名小巷管家，李家成始终不忘初心，全力为居民办实事做好事，及时解决小区居民身边的“急难愁盼”问题，让自己成为居民们贴心的“服务员”，社区基层治理的“好帮手”。（合肥市供稿）