开展志愿服务是创新社会基层治理的有效途径，是加强新形势下精神文明建设的生动实践。

北京大兴区瀛海镇南海家园七里社区自2013年成立以来，以服务社区居民为宗旨，积极探索社区志愿服务建设新路径，开展暖心“护学”、义务理发、新冠肺炎防控等多项志愿服务活动，志愿服务规模日益扩大，志愿服务领域不断拓展，志愿服务水平逐渐提升，志愿服务活动从未断档，形成了人人争当志愿者的良好氛围。目前，全区有志愿者1782人，占社区总人数的三成。

如今，在南海家园七里社区，“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的理念已在居民心中深深扎根，细致入微的志愿服务不断加码社区居民的幸福指数。在2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动中，南海家园七里社区入选“全国最美志愿服务社区”。

爱心守护，传递温暖

“小朋友们排好队不要拥挤哦”“现在是红灯，请小朋友们耐心等一等，等会儿过马路的时候，注意观察下左右两边是否有车辆”“车辆请尽快离开，不要停留，避免造成拥堵”…… 在距离南海家园七里社区200米左右的亦庄实验小学门口，总能看到一群身穿蓝马甲、手持小红旗的“护学岗”社区志愿者，他们在上下学时间段坚持开展文明交通引导行动，维护安全有序的交通环境。

每到上下学时间段，亦庄实验小学附近临时停放的车辆增多，极易造成交通拥堵，由此产生的交通安全隐患成为家长们最头疼、最关心的问题。为此，南海家园七里社区党支部发动社区志愿者成立“护学岗”志愿服务队，志愿者们利用口哨、小红旗，引导机动车驾驶员在斑马线处减速慢行或停车礼让行人，并引导行人不横穿马路、不翻跨护栏。“如今，在志愿者们的引导下，自觉遵守交通规则的人越来越多，大家共同维护文明有序的交通环境，孩子们的安全便多了一份保障。”已参加“护学岗”社区志愿服务快十年的志愿者翟桂芳说。

专业服务，惠及群众

“哪里有需要，哪里就有我们的志愿者！”这是南海家园七里社区党支部书记、居委会主任吴波常说的一句话。在南海家园七里社区，越来越多的居民加入了志愿者队伍，他们以实际行动践行“哪里有需要,哪里就有我们”的服务理念，以共建共治助力建设美丽社区。

——成立社区青年理发志愿者队伍，组织志愿者每月坚持为社区孤寡老人开展义务理发活动。9年来，为老年人、残疾人理发3000余人次。每次义务理发，志愿者们都会细心地为老人们登记排好顺序，耐心地为老人们剪出称心的发型。

——成立红袖标安保巡逻志愿服务队，组织志愿者完成节假日、会议期间以及特殊活动的社区安保巡逻任务，尤其是在新冠肺炎防控期间，红袖标安保巡逻志愿者们深入抗疫一线，主动担当、勇于奉献，助力守好防控的社区防线，得到了居民们的一致认可；

——成立小百花艺术团，组织社区文艺骨干志愿者，利用节假日为社区居民表演自己编排的节目，丰富社区居民的文化生活，还会到敬老院为老人们表演节目送去欢乐。

——成立百花巧娘工作坊，每年都会组织社区手工爱好者开展制作耳枕、拖鞋、围巾、帽子等培训，并多次参加区、镇妇联组织的公益活动，将志愿者们的手工作品送给环卫工人，让他们在冬季的寒风中感受到温暖的关怀。

整治环境，美化社区

6月18日一大早，社区居民韩兰英、刘春梅两人自带清洁工具进入社区24号楼的电梯厢打扫卫生，她们用抹布沿着电梯厢的内壁从上往下用力擦拭，不一会儿，电梯厢就被擦拭得干干净净。

这只是南海家园七里社区环境志愿者开展环境整治的一个缩影。为了给社区居民营造整洁卫生的生活环境，南海家园七里社区成立了社区环境志愿服务队，每周组织志愿者定期参加环境卫生清理志愿服务活动。志愿者们不怕脏、不怕累，用朴实的行动维护美好家园，并带动越来越多的居民爱护社区环境。

为推进垃圾分类深入开展，南海家园七里社区组织志愿者开展早晚高峰“看桶守桶护桶”行动，并在社区广泛开展垃圾分类指导活动，帮助居民将各类垃圾按照规定投放在相应的垃圾桶内，如今，社区已形成了浓厚的垃圾分类宣传氛围，有力提升了居民参与垃圾分类的热情。

“获得‘全国最美志愿服务社区’称号不仅是对社区志愿服务工作的肯定，也推动了社区志愿服务的接续发展，使志愿精神更加深入人心，社区志愿者们正通过无私奉献让七里社区变得越来越好。”在采访的最后，吴波如是说。（记者  胡桂芳）