近年来,宁夏回族自治区银川市永宁县公安局望远派出所蔚湖城警务室紧紧围绕创建“枫桥式公安派出所”为目标,积极践行新时代“枫桥经验”,牢固树立“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念,立足实际,积极作为,在实践中探索总结符合本辖区实情的社区警务“小联合、小管理、小调解、小互动、小服务”即“五小工作法”,全力建设平安和谐稳定社区。 治安力量“小联合”,多元构筑社会和谐稳定新防线。坚持“从群众中来,到群众中去”的工作路线,立足“警力有限而民力无穷”的工作思路,主动联合综治、司法、社区等职能单位,不断整合社区民警、司法调解员、综治网格员、治安积极分子等社会治安力量,组建“联合调解队”“法律宣传队”“红枫义警巡逻队”“情报信息员”等治安义务队伍,发动群众积极参与群防群治、防范风险、化解矛盾、信息采集、巡逻防控等社区警务工作,实现社区民警专职化和治理力量多元化。治安力量的“小联合”,既解决了警力不足的难题,又提高了社区警务工作的效率,使社区警务室社会治理能力和治理水平实现了质的飞跃。今年以来,蔚湖城警务室共组建4个各类专(兼)职社区警务治安联防队伍,共计50余人,为辖区治安巡逻增添有生力量。 排查隐患“小管理”,聚力打造零距离派出所警务室。以警务室为依托,实现社区警务工作的专职化、网格化、基础化为目标,社区民警常态化开展安全检查、场所管理、人员管控、信息采集等基础工作,确保各种小隐患、小问题“即发现即整改、早发现早整改、有苗头就整改”,以细微的“小管理”防微杜渐,以点滴的小措施解决小问题,铲除各类治安安全隐患,严防“小隐患”酿成“大事件”,确保“平安不出事”。今年以来,蔚湖城警务室扎实开展 “一标三实” 采集基础信息1250余条,解决各类安全隐患20余个,辖区至今未出现各类重大安全事故。 矛盾纠纷“小调解”,推动共建共治共享治安新格局。为从源头上积极消除各类矛盾,警务室民警在日常工作中深入群众,广泛发动和吸收各楼院小区楼长、社区、村组老党员、老干部,思想觉悟高、在居民心中目中有声望、深受居民信任等治安力量,针对涉及不同领域的群众矛盾纠纷,主动排查,主动调解,第一时间化解矛盾纠纷,充分发挥其人熟、地熟、事熟悉的优势,参与矛盾纠纷化解,确保“小事不出村社、大事不出乡镇、矛盾不上交、化解在基层”,矛盾纠纷化解在萌芽状态,让“枫桥经验”落地生根。2024年以来,共调解了大小矛盾纠纷45余起,为辖区安全和谐稳定奠定良好基础。 警民联系“小互动”,树立新时代人民警察新形象。通过创建警民联系微信群、发放警民联系卡、粘贴警民联系牌、公布社区民警电话、投放警民联系信箱、定期召开警民恳谈会、入户走访等方式,不断拓展警民互动交流联系的渠道,让群众可以随时随地联系到警务室社区民警,让民警网线上线下随时开展群众咨询解答、法律常识宣传、情报线索收集、各类预警提醒发布,信息采集等工作,极大方便了群众和民警之间的沟通联系,既提高社区民警的工作效率,又融洽了警民关系,实现了“身边警察”和“指尖警务”,树立了新时代人民警察新形象。 为民解难“小服务”,全力提升群众安全感和满意度。警务室民警全面践行全心全意为人民服务的宗旨理念,深刻转变工作思想和方式方法,坚持将服务人民群众贯穿于社区警务工作的始终,尽能力为群众提供各种“小服务”,做好“服务生”,急群众之所急、办群众之所想,全面发挥警务室在基层社会治理工作中的重要作用,确保实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标,切实打通服务群众的“最后一公里”,望远派出所依托各警务室,要求社区民警坚持以人民为中心的工作理念,坚持“一专多能”的警务工作思想,尽可能地倾听群众呼声、解决群众困难、化解群众矛盾,全面发挥社区民警在村社社会治理工作中的重要作用,树立社区民警在社区工作中的威信和重要地位,努力打造警民共建、共治、共享的社会治理新格局。 |