老旧小区改造，一头连着民生，一头连着发展。“改”的是百姓的急难愁盼，“造”的是百姓的幸福生活。 近年来，雅安市名山区将老旧小区提升改造纳入“我为群众办实事”实践活动。在推进老旧小区改造中，围绕群众反映强烈、最迫切的问题，不断完善基础设施、优化人居环境，昔日基础设施落后，脏乱差现象突出的老旧小区，而今改出了新面貌、新风尚，提升了居民的幸福指数。
改造后干净整洁的小区 改出小区新面貌 坑洼不平的地面变成了平坦的沥青路面；进出小区通道安装了无人值守的智能门禁系统；小区新增了电瓶车停车棚和充电设施；新增加了庭院铁艺路灯和110监控设备；新规划了停车位和水电线路；新规划了地下雨污管道分离并与城市污水管网连接，彻底解决了小区内经常污水四溢的难题……这是雅安市名山区蒙阳街道玉管处小区而今的新面貌。 “过去，玉管处小区基础设施落后，脏乱差现象突出。”3月20日，说起玉管处小区的变化，名山区蒙阳街道玉管处小区业委会主任高勇兴奋不已。 蒙阳街道玉管处小区修建于2000年，共5栋楼108家住户，占地面积近1万平方米。由于受当年经济条件、设计方案等多方因素影响，导致小区基础设施不完善，加上物业管理不到位，继而出现物业与住户打起“肚皮官司”，不少住户不愿交物管费……在诸多不利因素的叠加下，小区环境越来越差——居民垃圾随意丢、屋顶渗漏无人补、堡坎垮了无人修、污水管经常堵塞污水四溢……居民意见大，不少住户纷纷卖房而去。小区物管因为收不齐物管费而选择撤离，原业委会也集体辞职，该小区成为无人管理状态。 2021年，雅安市名山区启动老旧小区改造，蒙阳街道玉管处小区纳入首批改造名单。改造前，新城社区党委和相关职能部门本着从居民最关心、最直接、最现实的利益问题出发，建立了由社区党员干部、网格员、居民代表组成的志愿服务队，组织施工单位、小区业主代表、党员代表等人以召开“改造意愿征求会”“困难问题协调会”“建言献策会”等形式收集居民意见建议，现场答疑解惑，合理确定改造内容，建设安全健康、设施完善、管理有序的幸福小区；施工单位按照既定规划，居民积极配合，职能部门跟踪督查，经过几个月的共同努力，玉管处小区焕然一新——宽敞的正门安装了门禁系统，规划了机动车停车位，新修了非机动车停车棚和充电设施，规范一新的绿化带枝繁叶茂、错落有致，鸟语花香。
征求居民意见 改出居民文明素质 美丽小区建设，不仅硬件设施要完善，更要提升居民的文明道德素养。基于此，雅安市名山区蒙阳街道新城社区党委坚持建管并举，长效治理，在改变小区硬件设施的同时，注重提升居民的文明道德素养。 在提升居民文明素养进程中，针对玉管处小区无物业管理、居民环境意识不强、邻里关系不融洽等问题，2023年4月，蒙阳街道新城社区党委组织志愿者挨户走访，听取居民意见建议，召开居民代表大会共商管理办法。2023年10月，在社区党委参与指导下成立了小区业委会，并选出由热心居民担任楼栋长，建起矛盾纠纷调解队，完善“大事协办、小事分处”等工作机制，逐步形成自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的小区自管自治新格局。 作为小区业委会主任，高勇用行动感染居民，他经常率领业委会成员清扫环境卫生，利用自己在水电工、泥木工等技术，为居民服务，倾情传递“小区是我家，文明靠大家”的理念，用倾情服务，凝聚民心，传递爱意。玉管处小区二栋二单元11号住户冯先生家餐厅有多块瓷砖松动、凸起，他找工人，却因活少且麻烦无果。如何恢复餐厅地面一事，让冯先生很烦恼。高勇了解到此事后，主动带上泥工工具上门帮助维修。经过起砖、切缝等程序后，很快就让“变形”的地砖恢复原状，为冯先生解除了烦恼。 五栋二单元7号住户樊女士家多次出现电闸跳闸情况，高勇走访得知后，带着电工工具上门检查，发现系电源单P开关有问题后及时帮忙更换，跳闸问题就此解决。此外，业委会成员、楼栋长们也在用各自的行动，为居民服务，为洁净小区做事，大到小区管理、治安巡逻、邻里纠纷，小到卫生清洁、绿化养护、公共区域垃圾桶清洗、健身器材保养等，业委会成员都主动作为，积极解决，小区居民看在眼里，敬佩心中，从物业管理到自我管理，实现了小区治理从“别人的事”到“自己的事”转变，垃圾乱丢、车辆乱停等不良习惯得到纠正，并实现了“两升两降”——住户主人翁意识不断提升、文明素养明显提升；小区物管费从原每年750元降至400元、住户邻里间矛盾纠纷明显下降。 正如玉管处小区住户王师傅所言：小区就是大家庭，基础设施好了、环境优美了，心情也舒畅了，但公共设施和优美环境，需要大家来共同维护。老旧小区的改造，居民得到了实惠，大家积极投身到小区环境维护、设施管理中，人人都在为建设美丽幸福小区倾情奉献。 据了解，雅安市名山区制定了《名山区城镇老旧小区专项改造规划》，分年度、分片区对156个老旧小区纳入提升改造工程。2020年以来，名山区先后完成了玉管处小区、茗都小区、工商局宿舍、教师新村等109个老旧小区的提升改造，建筑面积达到40.30万平方米，涉及223栋，惠及6个社区4007家住户。（彭加权 宋巧雯 宋绍雄） |
