今年春运期间，在阜阳市高铁西站和阜阳火车站活跃着一批青年志愿者——2024年阜阳市“小甜橙”服务春运青年志愿者，他们热情地为旅客提供帮助和服务，用自己的辛勤付出和无私奉献为旅客带去一份温暖和关爱，协助铁路部门共同为春运旅客打造了一个温馨和谐的出行环境。

2024年阜阳市“小甜橙”青年志愿者服务春运“暖冬行动”由上海局集团公司阜阳北站、颍泉区文明办、共青团颍泉团委、阜阳师范大学外国语学院、阜阳市心公益社会工作服务中心联合举办。年后志愿服务从2月14日（大年初五）开始，87名志愿者分布在阜阳火车站、阜阳高铁西站的雷锋服务站、自助售取票机、候车室、进站口、电梯处、检票口、站台等关键地点，做好购票引导、候乘指引、安全提示、咨询答疑等现场服务，志愿者的每一个微笑、每一次问候、每一次帮助，都能让旅客感受到家的温暖和关怀。

赵于贤是黑龙江交通职业技术学院大二学生，从大年初五开始，她每天都在阜阳火车站的志愿服务岗位上。“在假期期间我参加了阜阳站春运志愿活动，为乘客提供购票服务、站前引导、电梯看护等服务，为春运期间的旅客增添了一份温暖。志愿服务，奉献社会，我奉献我快乐。”赵于贤说。

阜阳市心公益社会工作服务中心理事长程里成多年来热心公益事业，组织志愿者参与春运志愿服务今年已经是第16个年头了，他说：“参加春运志愿服务是青年学生社会实践的有益形式，不仅可以帮助他人，为社会做出贡献，更能锻炼提高自身综合素质，在志愿服务的过程中可以收获满满的成就感。今年是阜阳市心公益社会工作服务中心志愿们前后接力第16年参与春运志愿服务，近万人次志愿者参与服务，用实际行动践行了志愿精神，彰显当代青年风采。”

王雪茹是蚌埠工商学院大二学生，今年是第一次参加春运志愿服务活动，谈到参加志愿服务的收获和体会，她说：“经过这几天参加阜阳火车站春运暖冬行动志愿活动我收获颇多。在这几天的志愿服务中，我深切感受到了安全对每一位旅客至关重要，也体会到了志愿者在其中担任一个重要的角色。在参加春运志愿服务活动过程中，我深刻理解了‘赠人玫瑰，手有余香’的深刻含义，志愿服务可以展现自己、提升自己。在这次春运志愿服务活动中，我找到了自己的人生价值，在以后的生活中我要发扬志愿服务精神，积极投身于志愿服务当中，让自己成为一个对社会有用的人。”（阜阳市文明办供稿）