为全力做好疫情防控期间社会救助工作，有效保障困难群体的基本生活，青海省西宁市湟源县寺寨乡通过常态摸排走访、强化责任落实和严格救助程序“三步走”，确保符合条件的困难群众得到及时救助。 

常态摸排走访，帮扶成效惠民生。寺寨乡对在册救助低保家庭及其家庭成员的户籍状况、家庭收入、家庭财产和家庭刚性支出等情况，通过入户及电话、邻里访问等多种方式开展全面排查工作。同时，寺寨乡简化救助审核审批流程，迅速实施救助，要求村“两委”成员及村级协理员要密切关注。截至目前，共走访排查低保户101户205人，入户率为100%，排查特困分散供养21户25人，受“疫情”影响的一般户13户16人。

强化责任落实，社会救助暖人心。面对严峻的疫情防控形势，寺寨乡民政服务窗口开通电话预约和帮办代办业务，为群众办事提供了方便。寺寨乡紧急救助平台累计受理群众出行、生活、生产等需求36件，答复率100%，累计办结36件。对全乡在册低保、特困对象、低保边缘户家庭发放米面油、牛奶等生活物资114份，发放口罩2460包，洗手液1230个。

严格救助程序，动态监管强保障。为织密织牢保障困难群众基本生活的社会保障网，寺寨乡严格审批程序，常态化更新和完善低保户、特困户等特殊人群基本信息，每月按照报送增减动态信息，足额发放各类补贴，切实让各项惠民政策真正落实到需要的群众身上，让真正有困难的家庭获得救助。目前寺寨乡已将全乡范围内符合条件的低保对象按程序纳入低保范围，实现应保尽保。10月以来，新申请正在受理低保5户13人，特困供养人员1人，临时救助8户12人。（寺寨乡党委供稿）