2021年年底，中共大同市委十六届二次全体会议暨市委经济工作会议召开，会议提出，在“大同蓝、大同绿、大同清”的基础上，让“文化大同、文明大同、微笑大同”成为大同新的名片。

文明，让云中儿女的获得感和幸福感更加充实、更有保障、更可持续，而这种获得感和幸福感又推动着大家以主人翁姿态，从细节开始、从点滴做起，进一步投入到文明城市创建中，持续刷新这座城市的文明高度。

文化聚气

挖掘古都新动能

大同市是山西省省辖市，山西省第二大城市，是中国首批24座国家历史文化名城之一、中国首批13个较大的市之一、中国九大古都之一、国家新能源示范城市、中国优秀旅游城市、国家园林城市、全国双拥模范城市、全国性交通枢纽城市、中国雕塑之都、中国十佳运动休闲城市。

近年来，大同努力构建全域旅游发展格局。积极对接国家战略，高质量编制了《大同市全域旅游发展规划》《大同市“十四五”文化旅游会展康养产业发展规划》《长城国家文化公园（大同段）建设保护规划》，为全市文化旅游发展提供智力支撑。

举办多项大型文旅活动。组织了“春满古都·又见平城”2021群众文化系列活动、“金秋平城 礼赞祖国”庆“两节”文化活动。开启2021阳高杏花节暨长城文化旅游季系列活动，充分挖掘守口堡“杏花、古长城、长城人家”文旅资源，打造文化旅游活动特色项目，宣传阳高特色农产品品牌，推进长城国家文化公园建设，促进旅游消费，助力乡村振兴。

丰富非遗文化传播方式。2021年春节期间开展了“古都大同 过年有戏”非遗过大年文化进万家活动，活动期间，32部传统精品剧目在今日头条、泽艺传媒等网络平台进行展播，视频点击20余万次。

文明聚魂

激发古都新活力

大同市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以创建全国文明城市为抓手，着力优化人居环境、提升城市品质、提高市民素质，百年煤城从“面子”到“里子”发生了脱胎换骨的变化，铸就一座“信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意”的文明之城。

以人民为中心筑牢文明城市根基。大同市深入贯彻“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，不断夯实文明城市“基石”。大同市构建建筑美感，优化整体风貌，将每一个项目打造成为亮丽的城市名片。抓好精细管理，以创建文明城市行动为抓手，深入开展市容环境整治，强力整治各类城市顽疾，市容环境更加清爽宜人。

以文明素质提升让古都更有温度。欲建文明城，先育文明人。坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，将“志愿红”贯穿于精神文明创建全过程，志愿者们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。坚持培育和践行社会主义核心价值观，全力推进未成年人思想道德建设，“诚信社区”建设，新时代文明实践中心（所、站）覆盖全城，系统推进文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园创建，深入推进市民文明行为提升活动，“文明餐桌”行动引领文明新风，“公筷公勺”活动引领市民新时尚，以“文明礼让”激发全城“文明共鸣”。

以改善民生实现城市功能品质升级。以全国文明城市测评体系为标准，坚持问题导向、需求导向、效果导向，做到精准创建、精致创建、精细创建，持续开展实地督查专项行动，切实解决城市管理难点和痛点。在市容市貌上，重点围绕主次干道、背街小巷、农贸市场及周边，深入整治乱丢乱扔、乱停乱放、乱搭乱建等突出问题，城区环境、市容市貌大为改善。

微笑聚人

彰显古都新气韵

微笑，能体现个人良好的文明素养，也能提升城市文明的高度。大同市民通过真诚的微笑，来展现城市的热情、厚道和包容，通过每个人的微笑与文明言行，打造“微笑大同”新名片。

深化“微笑服务”主题教育。相关单位党组织要组织党员干部职工深入学习贯彻习近平总书记以人民为中心的发展思想，牢固确立宗旨意识，以群众满意为出发点，不断提升服务理念，提高服务境界，营造舒适、温馨、快捷、方便的服务氛围。

营造“微笑服务”浓厚氛围。结合创建全国文明城市工作实际，充分发挥各窗口单位“学雷锋志愿服务站（岗、点）”的作用，做好微笑迎宾引导服务接待工作，给办事群众留下良好“第一印象”；通过设立“微笑服务”提示牌、“微笑服务”示范岗、标志牌、展示橱窗，印制宣传画，佩戴微笑标志，悬挂“微笑服务”宣传标语等形式，广泛宣传“微笑服务”，树立微笑服务形象。

开展“微笑服务”实践活动。制定、健全、完善岗位服务标准、服务规范，把“微笑服务”融入每个环节、每个角落，贯穿落实到服务工作全过程，推进服务标准化、制度化、规范化。充分调动广大干部职工的积极性和主动性，努力提高干部职工的服务本领和服务技能，提高服务质量和服务水平，在服务工作中用心待人、用情感人、用笑暖人，努力让群众满意、社会认可。

文化，让文明古都焕发新光彩。文明，让文化古都更添魅力。微笑，让古都气韵更加灿烂、文化名片更加鲜亮。（刘国强）