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四川长宁:开展心理健康疏导 助力疫情防控工作

2020-3-23 15:53| 查看: 31458| 评论: 0

摘要 : 疫情防控期间,全国人民积极响应国家的号召,自觉居家隔离,而疫情的迅疾发展给大多数居家隔离的人带来了焦虑和不安。为了保证疫情期间全县人民的心理健康,四川省宜宾市长宁县文明办、县教体局开展了大量心理健康疏 ...

疫情防控期间,全国人民积极响应国家的号召,自觉居家隔离,而疫情的迅疾发展给大多数居家隔离的人带来了焦虑和不安。为了保证疫情期间全县人民的心理健康,四川省宜宾市长宁县文明办、县教体局开展了大量心理健康疏导工作。

开展心理调研,制定援助方案

1月31日,长宁县灾后重建与学校心理健康教育辅导员人才培养研修班班主任宜宾学院教师教育学员心理学专家夏素荣通过培训班班委微信群向班委成员传达了首席专家何会宁教授关于长宁县疫情心理防控与健康教育指导工作指示,调研长宁县师生及家长与重点疫区人员接触情况及居家隔离期间疫情心理状况。

针对班委成员所反映的情况,宜宾学院专家团队和长宁县灾后重建与学校心理健康教育辅导员人才培养中心共同制定出应对新冠疫情心理援助方案。

聘请专家团队,招募志愿者

聘请专家团队,提供专业指导。疫情暴发后,长宁县教育和体育局学校心理健康教育辅导员人才培养中心迅速作出反应,联络到宜宾学院心理健康教育专家团队,通过宜宾学院心理学专家给全县各学校心理健康教育辅导员提供专业指导。以宜宾学院教师教育学院院长、首席专家何会宁教授为首的心理学专家团队在第一时间内通过QQ群、微信群等对长宁县灾后重建与学校心理健康教育人才培养研修班学员进行在线培训,指导全县疫情心理健康疏导工作的开展,还为学员们提供了全国应对疫情心理健康在线援助培训渠道,使学员们实时掌握最具实效性的疫情心理疏导知识和技能。

招募志愿者,落实援助服务。根据工作方案,立即行动起来,面向全县心理健康教育辅导员招募在线心理援助服务志愿者。2月1日下午,包括宜宾学院心理学专家团队成员共有38名志愿者确定加入在线心理援助志愿服务活动。

创建微信群,提供线上心理援助。2月1日晚上,“应对疫情在线心理援助服务志愿者群”和“长宁县应对疫情在线心理援助群”正式创建,38名志愿者加入志愿者群,县教体局分管心理健康教育的刘婷副局长也加入志愿者群,参与本次志愿服务活动。“长宁县应对疫情在线心理援助群”内设置了五名联络人员,为进群的求助者联络志愿者,志愿者根据心理援助工作方案上的值班安排表在“应对疫情在线心理援助服务志愿者群”内轮流值班,通过联络人员为求助者提供在线心理援助。求助者较多的时候,所有的志愿者均会上线提供心理援助。2月2日下午两点,全县心理健康教育辅导员将“长宁县应对疫情在线心理援助群”的宣传图片转发至学校工作群,再通过各校班级群向家长宣传。长宁县应对疫情在线心理援助志愿服务活动正式启动。

保存个案记录,规范援助服务。志愿者团队在向求助者提供心理援助服务后会做好心理咨询个案记录,再交给专门负责管理档案的志愿者。

全力开展宣传,提供有效援助

在线心理援助活动启动后,各学校在QQ、微信等平台做宣传。长宁电视台《长宁新闻》栏目对本次志愿服务活动作了详细报道,对全县疫情心理疏导工作的宣传起到了关键性的作用,使得应对疫情在线心理援助服务活动迅速为全县师生及家长所知晓。

从活动启动以来,进入长宁县应对疫情在线心理援助微信群的求助者近600人次,其中100多名求助者接受了志愿者团队的在线心理疏导服务。经《长宁新闻》栏目组宣传报道后,一些来自社会其他行业的心理咨询师也加入志愿者团队。

2月中旬,“长宁心理在线”微信公众号正式上线,公众号包括心育心语、疫情专区、心理服务三个板块,心育心语板块为学生心理健康教育相关文章,疫情专区为广大读者提供了应对疫情心理健康调适方法及疫情防控相关知识,心理服务板块在疫情期间为读者提供在线心理援助服务。

有效的宣传方式,让在线心理援助服务落到实处。

1月31日起,全县心理健康教育辅导员多次通过微信客户端参加全国在线心理援助培训,并将所学的技能运用于实践中,又在实践中反思不足,不断提升自身的能力,以更好地服务社会。参与活动的志愿者在自己的岗位上尽职尽责的同时,还在培训中学习新的技能,又在实践中不断总结提高。

全县所有学校均在本校开展了心理健康在线疏导工作,很多学校以简报或美篇的形式发送至县教体局信息群和心理健康教育辅导员人才培养研修班群里,通过互相交流工作经验,大家互相学习,共同进步。

专业的培训和探索实践相结合,又在经验交流中互学互助,使长宁县应对疫情心理援助服务起到了良好的效果。寻求心理援助的人在逐渐减少,证明全县人民在疫情期间的心理健康状况渐渐好转。


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